Ihre Apotheke. Digital ganz nah.

Mit der amamed App für Apotheken bringen Sie Ihre Apotheke dorthin, wo Ihre Kund:innen heute Entscheidungen treffen: aufs Smartphone und ins Web. E-Rezepte, Vorbestellungen, persönliche Fragen und Ihre Angebote laufen direkt bei Ihnen zusammen. So starten Sie unabhängig in eine eigene App-Plattform – professionell begleitet und nah an Ihren Kund:innen.

Sicher und datenschutzkonform

E-Rezept über eGK oder Token

Keine Transaktions-gebühren

Entwickelt für die lokale Apotheke

Mehr digitale Nähe. Mehr Kundenbindung für Ihre Apotheke.

Kund:innen erwarten heute, ihre Apotheke auch zwischen zwei Besuchen einfach erreichen zu können. Mit amamed bleibt Ihre Apotheke der vertraute Ansprechpartner: für E-Rezepte, Medikamentenwünsche, Rückfragen und aktuelle Angebote. Sie schaffen eine digitale Verbindung, die den persönlichen Kontakt ergänzt – und Ihre Kund:innen konsequent zu Ihrer Apotheke zurückführt.

Ihre eigene App-Plattform. Ihre Apotheke bleibt im Mittelpunkt.

amamed ist keine anonyme Marktplatzlösung. Kund:innen wählen bewusst Ihre Apotheke und kommunizieren direkt mit Ihrem Team. Ihre Beratung, Ihre Schwerpunkte und Ihre Angebote bleiben sichtbar. Damit wird aus einer App nicht nur ein weiterer Kanal, sondern ein eigener digitaler Zugang zu Ihrer Apotheke.

Bestellungen ohne Umwege

Rezept- und Medikamentenanfragen kommen dort an, wo sie hingehören: in Ihrer Apotheke. Kund:innen können E-Rezepte im verfügbaren Verfahren einlösen, Medikamente suchen und Wünsche mit wenigen Schritten übermitteln. Ihr Team erhält eine klare Anfragebasis und kann die weitere Versorgung persönlich begleiten.

Persönlich erreichbar, wenn es darauf ankommt

Nicht jede Gesundheitsfrage passt in eine Standardantwort. Über den Experten-Chat kann Ihr Team schnell und vertraulich reagieren, Rückfragen klären und die passende nächste Handlung empfehlen. So bleibt Ihre Beratung auch digital persönlich – ohne dass Kund:innen den Kontakt zu ihrer Apotheke verlieren.

Mit amamed professionell starten – in vier klaren Schritten

Ihre Ziele und Schwerpunkte festlegen

Im Erstgespräch klären wir, welche Services, Beratungsfelder und Angebotswelten Ihre Apotheke digital sichtbar machen sollen.

Ihre App-Plattform passend einrichten

Ihre Apotheke wird als zentraler Ansprechpartner hinterlegt. Inhalte, digitale Kontaktpunkte und der App-Auftritt werden auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Team und Kundenansprache vorbereiten

Ihr Team erhält eine klare Einführung in die vorgesehenen Abläufe. Passende Werbemittel helfen dabei, die App in der Apotheke verständlich zu erklären.

Sichtbar starten und weiterentwickeln

Nach dem Go-live aktivieren Sie Ihre Kund:innen über Beratung, Sichtbarkeit vor Ort und digitale Angebote. Inhalte und Kampagnen können Sie fortlaufend an Ihre Apotheke anpassen.

Die wichtigsten Funktionen Ihrer amamed App

E-Rezept einlösen

über Gesundheitskarte oder Token.

Medikamente vorbestellen

schnell suchen und in wenigen Klicks anfragen.

Experten-Chat

persönlich antworten, wenn es darauf ankommt.

Promo-Zone

Ihre Angebote und Services auf dem Startscreen Ihrer App.

Das sagen Apotheker:innen, die amamed einsetzen

Für Kunden gut anwendbar, um Rezepte rüber zu schicken. Einfach zu bedienen und Kunden sehr zufrieden. Wir haben amamed-App und amamed-Web und das funktioniert. Absolut empfehlenswert.

Mit der amamed-App haben wir eine plattformunabhängige und verläßliche Lösung für uns und unsere Kunden gefunden. Die App ist für den Kunden einfach und absolut intuitiv zu bedienen und die Bestellungen lassen sich im Backoffice unkompliziert und schnell bearbeiten. Für unsere Apotheken eine optimale Ergänzung zum Vor-Ort-Geschäft und ein toller zusätzlicher Service für unsere Apothekenkunden.

Wir haben uns in der Apotheke dazu entschieden, auf amamed zu setzen und sind begeistert. Die App kommt gut bei unseren Kunden an und wird rege genutzt — eine wirklich gut gelungene Alternative zu den anderen Anbietern im Markt. Hinzu kommt eine faire Kostenstruktur, die man nachvollziehen kann. Der Werbemittel-Shop bietet unterstützende Produkte, die mir die Kundenansprache bei der Umstellung erheblich erleichtert haben.

Für Kund:innen einfach. Für Ihre Apotheke wirksam.

von 5

Finde es ist ideal wenn man noch ein Rezept in die Hand bekommt und es vorbestellen kann spart man sich den Weg wenn das Rezept nicht vorrätig ist. APP ist einfach und unkompliziert gestaltet.

Ich bin mit der App seit Beginn sehr zufrieden. Es ist eine schnelle und problemlose Kommunikation mit der gewählten Hausapotheke möglich. Man wird nicht durch irgendwelche Werbung belästigt.

Schnell reagiert
Funktioniert nach Software update wieder einwandfrei

sehr übersichtlich
leicht zu bedienen und sehr übersichtlich, Anfragen werden schnell bearbeitet 👍🏻

Top App schnell und zuverlässig
Übersichtlich schnell zuverlässig nur zu empfehlen

Quelle: App Store, Google Play Store

Machen Sie Ihre amamed App vor Ort sichtbar

Damit aus einer App eine genutzte Verbindung wird, müssen Kund:innen sie kennen und verstehen. Mit passenden Materialien für den Apothekenalltag – etwa Aufklebern, Plakaten, Flyern und digitalen Motiven – erklären Sie den Nutzen dort, wo Kund:innen ihn direkt erleben: in Ihrer Apotheke, auf Ihren Kanälen und im persönlichen Gespräch.

Tür- oder Fensteraufkleber

DIN A5 (148 x 210 cm)
80 g/qm matt

Plakat

DIN A1 (594 x 841 mm),
1-seitig, 35 g/qm matt

Flyer

DIN A5 (148 x 210 mm),
2-seitig, 135 g/qm matt

Digitaler Banner

Maße nach Absprache

Bereit für Ihre eigene App-Plattform?

Finden Sie in einem unverbindlichen Gespräch heraus, wie amamed zu Ihrer Apotheke, Ihrem Team und Ihren Kund:innen passt. Wir klären gemeinsam, welche Funktionen für Ihren Start sinnvoll sind und wie Sie Ihre digitale Kundenbeziehung professionell aufbauen.

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

Was ist die amamed App für Apotheken?

amamed ist eine App-Plattform, mit der Apotheken ihre Kund:innen digital direkt erreichen können. E-Rezept-Anfragen, Medikamentenvorbestellungen, persönliche Fragen und aktuelle Angebote werden über einen eigenen digitalen Zugang der Apotheke gebündelt.

Bleibt meine Apotheke für Kund:innen klar erkennbar?

Ja. Der zentrale Gedanke von amamed ist, dass Kund:innen ihre Apotheke bewusst auswählen und direkt mit ihr verbunden bleiben. Ihre Beratung, Ihre Angebote und Ihre Schwerpunkte stehen im Vordergrund – nicht ein anonymer Marktplatz.

Können Kund:innen E-Rezepte über amamed einlösen?

amamed unterstützt die auf der Produktseite beschriebenen Wege zur E-Rezept-Einlösung über Gesundheitskarte oder Token. Welche konkreten Abläufe für Ihre Apotheke vorgesehen sind, sollte vor dem Start im Beratungsgespräch geklärt werden.

Wie können Kund:innen Medikamente vorbestellen?

Kund:innen können Medikamente in der App suchen und ihre Wünsche mit wenigen Schritten an Ihre Apotheke senden. Ihr Team prüft die Anfrage und begleitet die weitere Versorgung persönlich – zum Beispiel für Abholung, Rückfragen oder eine passende Beratung.

Wie bleibt die persönliche Beratung erhalten?

Über den Experten-Chat kann Ihr Apothekenteam Fragen digital beantworten und den nächsten Schritt individuell abstimmen. Die App ergänzt damit das persönliche Gespräch; sie soll den Kontakt zur Apotheke nicht ersetzen.

Ist amamed nur als App verfügbar?

Nein. Amamed ist als spezialisierte App und als Web-Portal verfügbar. Damit erhalten Kund:innen einen digitalen Zugang zur Apotheke, auch wenn sie die App nicht unmittelbar nutzen möchten.

Wie startet meine Apotheke mit amamed?

Der Start beginnt mit einem unverbindlichen Gespräch zu Ihren Zielen, Zielgruppen und gewünschten digitalen Services. Danach werden Auftritt, Abläufe und Kundenansprache gemeinsam vorbereitet. Den genauen technischen und organisatorischen Umfang klären Sie verbindlich mit dem amamed-Team.

Wie erfahren Kund:innen von meiner amamed App?

Die Einführung funktioniert am besten, wenn App und persönliches Gespräch zusammenspielen. Nutzen Sie Beratung am HV, Hinweise in der Apotheke, Flyer, Aufkleber, Plakate und Ihre digitalen Kanäle. Die vorhandenen Werbemittelmotive können diesen Start sichtbar unterstützen.